Ressignificando o turismo

André Coelho, Professor e Coordenador de Projetos da FGV. Doutorando no Instituto de Economia da UFRJ, Mestre em Administração pela EBAPE-FGV, com Especialização em Governança no Instituto de Desenvolvimento Alemão (DIE), Pós graduado em Turismo pela FGV e Graduado em História pela Universidade Federal Fluminense.

CO- Fundador da Gol Linhas Aéreas, Tarcísio possui 50 anos de atuação em Empresas Familiares. Consultor e mentor empresarial, possui especialização em engenharia de Transportes (COOP/RJ), Marketing e Serviços – FGV, além de ser Conselheiro de Adm certificado pelo IBGC.

Formado em Vendas e Marketing e com MBA em Administração de Empresas pela FGV, passou por importantes companhias da indústria como Copa Airlines e Etihad Airways. Em seu primeiro período na TAP Air Portugal, foi Diretor de Marketing para o Brasil e depois Diretor de Inteligência de Mercado para a América do Sul. Também foi responsável pela gestão da Star Alliance Brasil por cinco anos, entre 2007 e 2010. Em 2020, foi novamente nomeado para o mesmo cargo.

Guilherme Paulus é o principal empresário do setor turístico no Brasil. Fundador da CVC, uma das maiores operadoras de viagens no mundo, com lojas em todo o país, e do Grupo GJP. Paulus comanda a construção de condomínios de alto padrão, como o Village Iguassu Golf Residence, e o Iguassu Falls Golf Club, campo profissional de golfe, em Foz de Iguaçu, e hotéis/boutique, a exemplo do Castelo Saint Andrews, membro do seleto Grupo Relais & Chateâu, em Gramado, exclusive house do Brasil. Membro do Conselho Nacional do Turismo e do São Paulo Convention & Visitors Bureau .

A administradora de empresas tem a missão de, junto aos mais de 8 mil colaboradores da gigante Beira Rio, líder no segmento de calçados, lançar tendências para mais de 95 países. Um trabalho que carrega em suas marcas: Beira Rio, Moleca, Vizzano, Molekinha, Molekinho, Modare Ultra Conforto, Actvitta e BR Sport valores, comprometimento, qualidade e entrega muito conforto aos seus clientes. A prioridade da empresa gaúcha também está no meio ambiente reconhecida com o selo Origem Sustentável Diamante.

Coordenador do Ágora Tech Park, Ricardo Fantinelli é publicitário, especialista em gestão de marcas e design, mestre em tecnologia e gestão da inovação. Possui ampla experiência na implantação e gestão de ecossistemas de inovação bem como em ações e programas de cooperação entre as hélices, além de já ter atuado com gestão de marketing e publicidade na área da Educação e Agro. É Coautor do livro Parques tecnológicos - estratégias para estruturação de um ecossistema de inovação e desenvolvimento regional.

Liderança, simplicidade e empatia são algumas de suas características. Por mais de 30 anos presidiu uma das maiores indústrias do país, a Tramontina, que teve seu início em 1911 como uma pequena ferraria em Carlos Barbosa, na Serra Gaúcha. Dono de um legado herdado de seus avós é inspiração de gestão no setor empresarial, sempre cumprindo com os valores da empresa que se mantêm genuinamente brasileira. A Tramontina desenvolve e produz mais de 22 mil produtos, investindo na geração de empregos, impostos, inovação e desenvolvimento.

É uma das principais lideranças do Turismo em Gramado e referência como gestora pública, sendo inspiração para outros destinos brasileiros. Idealizadora da Grife Gramado, o projeto é pioneiro no País. Ele alinha a gestão da marca com o fortalecimento da produção associada, além de valorizar o saber fazer artesanal, estimulando o empoderamento feminino. A GramadoTur, sob sua liderança, lança ao mercado novidades em produtos feitos por artesãs locais, com design e expressões da cultura e do patrimônio turístico.

O dom da escrita e a sensibilidade são todos dela. Jornalista e escritora atuou em diversos meios de comunicação e, recentemente, lançou o livro “E fomos ser gauche na vida” (Pubblicato Editora, 2020), obra que fala da sua vida com nanismo, de preconceito e diversidade. Atualmente, ela empresta suas habilidades à Gira Produção e Conteúdo na criação e revisão de artigos e livros. "A reflexão sobre o cotidiano de pessoas excluídas e estigmatizadas é um de seus maiores prazeres, o que a faz escrever o todo o tempo".

Proporcionar prazer e experiência às pessoas sempre foi um entusiasmo no seu trabalho. Com formação em Business Administration pela FGV-EAESP, o empresário possui vasta experiência na indústria do Turismo. Sempre em busca da melhor opção para o cliente, hoje trabalha realizando sonhos de norte a sul do Brasil no Grupo Leceres, rede hoteleira que une negócios e entretenimento e está presente em todo o Brasil. São do grupo as marcas: Wish, Prodigy, Linx e Marupiara.

Gonçalo Rebelo de Almeida, 48 anos, licenciado em direito na Universidade Lusíada de Lisboa em 1997 e pai de 3 filhos. Iniciou funções no grupo Vila Galé em 1996 no departamento jurídico. Ao longo do seu percurso desempenhou funções em diferentes departamentos desde a área jurídica, compras, marketing e vendas, tecnologias de informação e recursos humanos. Foi responsável pelo lançamento de vários produtos e serviços dentro do grupo dos quais se destacam: programa de fidelização, web sites, aplicações mobile, ERP Vila Galé, academia Vila Galé e programa Vila Galé Staff. Atualmente assume as funções de CEO/administrador do grupo.

Fabrizio Gueratto, criador do canal 1Bilhão, conta com 20 milhões de visualizações no YouTube e audiência mensal de 3 milhões de views nas redes sociais. Em seus 17 anos de experiência no mercado financeiro, é especialista em investimentos, professor de MBA em Finanças, palestrante, autor do livro “De Endividado A Bilionário”.

Uma das grandes estilistas no mercado nacional, sendo reconhecida, inclusive, no exterior, transformou o artesanato do nordeste em artigo de luxo. A empresária buscou na herança local e familiar a motivação para mais de 450 mulheres rendeiras locais, através do Instituto Martha Medeiros. O cenário turístico e de compras do Nordeste alavancou com a produção e a valorização das rendas. Aliás, o lifestyle ganhou um novo espaço, a Casa Martha Medeiros, em Alagoas, onde aproxima o turista da cultura alagoana.

Barbara Modenesi é Gerente de Treinamento da Disney Destinations para a América Latina. Formada em Administração Hoteleira pela Universidade Anhembi Morumbi, seu trajeto com a Disney começou em 2014, quando trabalhou como Guest Relations no Magic Kingdom Park. Essa jornada foi um aprendizado para entender a importância do profissional de turismo para criar a viagem dos sonhos dos brasileiros ao Walt Disney World Resort.

Atua na formação e desenvolvimento humano com estratégias de marketing e trabalha, também, como terapeuta holístico. Ministra cursos, palestras e promove encontros. Possui experiências na área de turismo, tendo atuado como gerente de companhia aérea e cartão de crédito, consultor e representante em hotelaria, agências de viagens e operadoras de turismo e parque temáticos e restaurantes.

Mentora, expert em viagens de luxo e gestão de Agências de viagens. Há 20 anos no mercado de turismo de luxo, a profissional desenvolveu o Método 6Es para orientar equipes na melhor performance de vendas no sofisticado segmento, com base na experiência do cliente. Um processo que oferece uma entrega eficiente, profissional e completa do começo ao fim, sempre priorizando a escuta ativa, vivência e melhor viagem aliados à alta rentabilidade, metas e processos.

Eduardo Matos - Com formação em design digital, atua há mais de 8 anos de experiência na área de criação de sites, participando em projetos para grandes empresas em diferentes ramos. Gabriel Sauer - Graduado em Publicidade e Propaganda, especialista em UX Design, atua a mais de 06 anos na área de sites, tendo colaborado com projetos para grandes empresas do turismo local.

Pai, publicitário e empreendedor, é fundador e CEO da Paes.Digital, agência de inovação e marketing. Professor convidado de pós-graduação e mentor em programas de inovação. Atua há 10 com projetos digitais.

Líder da Redetur, primeira rede de agências de viagens independentes do Brasil e CEO da Travel Mix. O empresário também atua em outros ramos de atividade, mas sua maior experiência é trabalhar com o sonho das pessoas. A gestão é um grande desafio, por isso importantes decisões são necessárias para seguir buscando o sucesso.

Giancarlo Takegawa Diretor Geral da Air Canada desde 2008, anteriormente foi responsável pelo Departamento Financeiro e Administrativo e está na empresa desde 2000. Também é Vice-Presidente da Câmara do Comércio Brasil Canadá, e é graduado em Ciências Contábeis pela PUC-SP e MBA pela FGV-SP.

Cris Muniz, publicitária, é Executiva de vendas e treinamento do SeaWorld Parks além de grande entusiasta de Orlando. No mercado de turismo há mais de 10 anos, acredita que a junção de capacitação e de experiências com significado é a fórmula certa de uma venda bem sucedida e de um agente de viagens bem informado.

Rogério Esteves é natural de Porto Alegre, formado em Ciências Contábeis e Marketing, possui mais de 29 anos de atuação na aviação comercial com diversos cursos internacionais na área, além de cursos voltados para liderança, gestão de negócios e pessoas. Atua na GTA há mais de 8 anos como Coordenador Nacional de Vendas.

Sócio do CMO Advogados, Assessor Jurídico da ABAV Nacional, ABRACORP, BELTA, ALAGEV, ABAVSP.AVIESP. Membro do IFTTA - International Forum of Travel and Tourism Advocates .Membro da Comissão de Direito do Consumidor da OAB/SP Representa a ABAV no FOLATUR - Forum LatinoAmericano de Turismo Fundador do @Turisprudencia - Instagram

Idealizador do curso Certificamp, autor do "Guia Preparatório para a Certificação PHP", CEO da EvidenceLab e Perito Forense Computacional. Bacharel em Informática pela Unisinos tem diversas certificações internacionais em desenvolvimento de software e computação forense, uma década de experiência como perito forense computacional.

Estrategista e empreendedor digital do turismo, fundador da Plataforma Tecnológica Gestour e-Marketplace que disponibiliza às empresas do turismo e aos municípios, regiões turísticas e estados, sem ônus, infraestrutura tecnológica e inteligência comercial, no modelo SaaS, para a organização dos seus clusters de negócios do turismo, integrados em redes colaborativas e compartilhadas no e-Marketplace Cooperativado do Turismo Brasileiro. É o turismo Brasileiro em rede, na rede.

Andréa Gabel, formada em Turismo e com um MBA em Administração Hotelaria, é Gerente Sênior de Vendas da América Latina do Visit St. Pete Clearwater. Andréa oferece 26 anos de experiência em vendas no setor aéreo, hoteleiro e DMOs. Ela é responsável pela promoção do destino para o trade, mídia e RP.

Economista, Mestre em Comunicação Social, especializado em Economia e Marketing aplicados às Cidades (City Marketing),Hotelaria e ao Turismo. Professor, Consultor, Diretor de Empresas e Entidades. É Conferencista no Instituto Brito Valência Espanha e Presidente da ABF Comunicação & Marketing.

Sócia-fundadora do Instituto Ludwig & Poloni, consultora de gestão de pessoas e carreiras, psicóloga, especialista em Gestão de Pessoas, formada em Dinâmica dos Grupos e Coaching, pós-graduanda em Psicologia Positiva pela PUCRS. Apaixonada por estudar o comportamento nos ambientes organizacionais e desenvolver pessoas para transformar o mundo.

Sandra Lucia Passetto – Executiva de Contas na Air Canada desde 1997. Sempre fortalecendo as parcerias comerciais entre a Air Canada e o promissor Mercado do Rio Grande do Sul.

Profissional com atuação no Turismo, com expertise em parques e capaz de investigar os potenciais e vocações turísticas regionais, bem como gerenciar, planejar e administrar empreendimentos turísticos, envolvendo-se na elaboração, comercialização e execução de roteiros e eventos, considerando a sustentabilidade econômica e ambiental. Além de coordenar e supervisionar equipes de trabalho garantindo o melhor atendimento ao cliente final.

Atual Diretor Geral de Turismo, na Secretaria Municipal de Cultura e Turismo de Salvador. Profissional de marketing sênior com mais de 35 anos de experiência em cargos de nível empresarial e gerencial, um desenvolvedor de negócios e especialista em planejamento estratégico e gerenciamento de projetos e programas na área de marketing, turismo e cultura.

Luciana Thomé é consultora em Gestão do Turismo, especialista em neuromarketing, com formação em gestão de grupos e experiência de mais de 15 anos em diversos destinos turísticos brasileiros.