Ressignificando o turismo

Advogado, pós-graduado em Direito Público e em Finanças, Investimentos e Banking pela PUCRS. Foi secretário de Gestão, Inovação e Planejamento e de Turismo e Desenvolvimento Econômico, em Capão da Canoa. Foi assessor parlamentar da Câmara de Vereadores e presidiu o Conselho Comunitário Pró-segurança Pública no município. Atualmente está à frente da Secretaria de Estado do Rio Grande do Sul.

Formado em Administração de Negócios Internacionais pelo Centro Universitário Ibero-Americano, Eduardo Bernardes é o atual Vice-Presidente de Receitas da GOL, desde julho de 2022. Parte da GOL desde a sua fundação, anteriormente Eduardo ocupava o cargo de Vice-Presidente de Vendas e Marketing.

CO- Fundador da Gol Linhas Aéreas, Tarcísio possui 50 anos de atuação em Empresas Familiares. Consultor e mentor empresarial, possui especialização em engenharia de Transportes (COOP/RJ), Marketing e Serviços – FGV, além de ser Conselheiro de Adm certificado pelo IBGC.

Liderança, simplicidade e empatia são algumas de suas características. Por mais de 30 anos presidiu uma das maiores indústrias do país, a Tramontina, que teve seu início em 1911 como uma pequena ferraria em Carlos Barbosa, na Serra Gaúcha. Dono de um legado herdado de seus avós é inspiração de gestão no setor empresarial, sempre cumprindo com os valores da empresa que se mantêm genuinamente brasileira. A Tramontina desenvolve e produz mais de 22 mil produtos, investindo na geração de empregos, impostos, inovação e desenvolvimento.

Formado em Vendas e Marketing e com MBA em Administração de Empresas pela FGV, passou por importantes companhias da indústria como Copa Airlines e Etihad Airways. Em seu primeiro período na TAP Air Portugal, foi Diretor de Marketing para o Brasil e depois Diretor de Inteligência de Mercado para a América do Sul. Também foi responsável pela gestão da Star Alliance Brasil por cinco anos, entre 2007 e 2010. Em 2020, foi novamente nomeado para o mesmo cargo.

Guilherme Paulus é o principal empresário do setor turístico no Brasil. Fundador da CVC, uma das maiores operadoras de viagens no mundo, com lojas em todo o país, e do Grupo GJP. Paulus comanda a construção de condomínios de alto padrão, como o Village Iguassu Golf Residence, e o Iguassu Falls Golf Club, campo profissional de golfe, em Foz de Iguaçu, e hotéis/boutique, a exemplo do Castelo Saint Andrews, membro do seleto Grupo Relais & Chateâu, em Gramado, exclusive house do Brasil. Membro do Conselho Nacional do Turismo e do São Paulo Convention & Visitors Bureau .

A administradora de empresas tem a missão de, junto aos mais de 8 mil colaboradores da gigante Beira Rio, líder no segmento de calçados, lançar tendências para mais de 95 países. Um trabalho que carrega em suas marcas: Beira Rio, Moleca, Vizzano, Molekinha, Molekinho, Modare Ultra Conforto, Actvitta e BR Sport valores, comprometimento, qualidade e entrega muito conforto aos seus clientes. A prioridade da empresa gaúcha também está no meio ambiente reconhecida com o selo Origem Sustentável Diamante.

André Coelho, Professor e Coordenador de Projetos da FGV. Doutorando no Instituto de Economia da UFRJ, Mestre em Administração pela EBAPE-FGV, com Especialização em Governança no Instituto de Desenvolvimento Alemão (DIE), Pós graduado em Turismo pela FGV e Graduado em História pela Universidade Federal Fluminense.

Proporcionar prazer e experiência às pessoas sempre foi um entusiasmo no seu trabalho. Com formação em Business Administration pela FGV-EAESP, o empresário possui vasta experiência na indústria do Turismo. Sempre em busca da melhor opção para o cliente, depois de passar pela rede Leceres, atualmente integra a equipe da CVC-Corp.

É uma das principais lideranças do Turismo em Gramado e referência como gestora pública, sendo inspiração para outros destinos brasileiros. Idealizadora da Grife Gramado, o projeto é pioneiro no País. Ele alinha a gestão da marca com o fortalecimento da produção associada, além de valorizar o saber fazer artesanal, estimulando o empoderamento feminino. A GramadoTur, sob sua liderança, lança ao mercado novidades em produtos feitos por artesãs locais, com design e expressões da cultura e do patrimônio turístico.

Gonçalo Rebelo de Almeida, 48 anos, licenciado em direito na Universidade Lusíada de Lisboa em 1997 e pai de 3 filhos. Iniciou funções no grupo Vila Galé em 1996 no departamento jurídico. Ao longo do seu percurso desempenhou funções em diferentes departamentos desde a área jurídica, compras, marketing e vendas, tecnologias de informação e recursos humanos. Foi responsável pelo lançamento de vários produtos e serviços dentro do grupo dos quais se destacam: programa de fidelização, web sites, aplicações mobile, ERP Vila Galé, academia Vila Galé e programa Vila Galé Staff. Atualmente assume as funções de CEO/administrador do grupo.

Uma das grandes estilistas no mercado nacional, sendo reconhecida, inclusive, no exterior, transformou o artesanato do nordeste em artigo de luxo. A empresária buscou na herança local e familiar a motivação para mais de 450 mulheres rendeiras locais, através do Instituto Martha Medeiros. O cenário turístico e de compras do Nordeste alavancou com a produção e a valorização das rendas. Aliás, o lifestyle ganhou um novo espaço, a Casa Martha Medeiros, em Alagoas, onde aproxima o turista da cultura alagoana.

Coordenador do Ágora Tech Park, Ricardo Fantinelli é publicitário, especialista em gestão de marcas e design, mestre em tecnologia e gestão da inovação. Possui ampla experiência na implantação e gestão de ecossistemas de inovação bem como em ações e programas de cooperação entre as hélices, além de já ter atuado com gestão de marketing e publicidade na área da Educação e Agro. É Coautor do livro Parques tecnológicos - estratégias para estruturação de um ecossistema de inovação e desenvolvimento regional. Milena Zimmermann de Freitas - Joinvilense apaixonada por experiências turísticas e gastronômicas, Gestora de Projetos de Turismo e Gastronomia da Regional Norte do SEBRAE em Santa Catarina desde 2017, atua na articulação de políticas públicas, posicionamento de destino e na condução de grupos para desenvolvimento setorial e territorial de 24 municípios, além de apoiar projetos nas áreas de inovação e empreendedorismo feminino. Com formação em Comunicação Social e especializações em Estratégia Empresarial e em Gestão de Pequenos Negócios pela FIA, tem 19 anos de experiência em atendimento a empreendedores, sendo palestrante, aplicando diagnóstico gerencial e consultoria em gestão de negócios.

Fabrizio Gueratto, criador do canal 1Bilhão, conta com 20 milhões de visualizações no YouTube e audiência mensal de 3 milhões de views nas redes sociais. Em seus 17 anos de experiência no mercado financeiro, é especialista em investimentos, professor de MBA em Finanças, palestrante, autor do livro “De Endividado A Bilionário”.

O dom da escrita e a sensibilidade são todos dela. Jornalista e escritora atuou em diversos meios de comunicação e, recentemente, lançou o livro “E fomos ser gauche na vida” (Pubblicato Editora, 2020), obra que fala da sua vida com nanismo, de preconceito e diversidade. Atualmente, ela empresta suas habilidades à Gira Produção e Conteúdo na criação e revisão de artigos e livros. "A reflexão sobre o cotidiano de pessoas excluídas e estigmatizadas é um de seus maiores prazeres, o que a faz escrever o todo o tempo".

Caçula entre quatro irmãs, seu pátio foi o Aeroclube do RGS. Sonhou com o turismo e desde 1999, administra sonhos em agência com uma delas. A família sempre a ensinou a perceber que todos são mais fortes juntos. Levou isso pra vida pública e é presidente reeleita da ABAV-RS, onde não mede esforços para conduzir a entidade em voos mais colaborativos.

Rita de Cassia Vasconcelos - Proprietária da agencia de turismo RC Tour – 30 anos, formada em turismo pela faculdade Estácio de Sá RJ Vice presidente ABAV- RS: Vice Presidente Icabav- ABAV Nacional e Presidente do Comtur - Porto Alegre/RS

Barbara Modenesi é Gerente de Treinamento da Disney Destinations para a América Latina. Formada em Administração Hoteleira pela Universidade Anhembi Morumbi, seu trajeto com a Disney começou em 2014, quando trabalhou como Guest Relations no Magic Kingdom Park. Essa jornada foi um aprendizado para entender a importância do profissional de turismo para criar a viagem dos sonhos dos brasileiros ao Walt Disney World Resort.

Atua na formação e desenvolvimento humano com estratégias de marketing e trabalha, também, como terapeuta holístico. Ministra cursos, palestras e promove encontros. Possui experiências na área de turismo, tendo atuado como gerente de companhia aérea e cartão de crédito, consultor e representante em hotelaria, agências de viagens e operadoras de turismo e parque temáticos e restaurantes.

Mentora, expert em viagens de luxo e gestão de Agências de viagens. Há 20 anos no mercado de turismo de luxo, a profissional desenvolveu o Método 6Es para orientar equipes na melhor performance de vendas no sofisticado segmento, com base na experiência do cliente. Um processo que oferece uma entrega eficiente, profissional e completa do começo ao fim, sempre priorizando a escuta ativa, vivência e melhor viagem aliados à alta rentabilidade, metas e processos.

Mentora, expert em viagens de luxo e gestão de Agências de viagens. Há 20 anos no mercado de turismo de luxo, a profissional desenvolveu o Método 6Es para orientar equipes na melhor performance de vendas no sofisticado segmento, com base na experiência do cliente. Um processo que oferece uma entrega eficiente, profissional e completa do começo ao fim, sempre priorizando a escuta ativa, vivência e melhor viagem aliados à alta rentabilidade, metas e processos.

Eduardo Matos - Com formação em design digital, atua há mais de 8 anos de experiência na área de criação de sites, participando em projetos para grandes empresas em diferentes ramos. Gabriel Sauer - Graduado em Publicidade e Propaganda, especialista em UX Design, atua a mais de 06 anos na área de sites, tendo colaborado com projetos para grandes empresas do turismo local.

Pai, publicitário e empreendedor, é fundador e CEO da Paes.Digital, agência de inovação e marketing. Professor convidado de pós-graduação e mentor em programas de inovação. Atua há 10 com projetos digitais.

Líder da Redetur, primeira rede de agências de viagens independentes do Brasil e CEO da Travel Mix. O empresário também atua em outros ramos de atividade, mas sua maior experiência é trabalhar com o sonho das pessoas. A gestão é um grande desafio, por isso importantes decisões são necessárias para seguir buscando o sucesso.

Pedagoga formada pela Unisanta e especialista em Gestão Pública e Desenvolvimento de Projetos pela Unifesp, é servidora pública de carreira desde 2013, assumiu a recém-criada Secretaria de Empreendedorismo, Economia Criativa e Turismo (Seectur) com o objetivo de reforçar a imagem de Santos como destino turístico de experiência para geração de emprego, renda e oportunidades, aproveitando os aspectos culturais e sociais locais.

Giancarlo Takegawa Diretor Geral da Air Canada desde 2008, anteriormente foi responsável pelo Departamento Financeiro e Administrativo e está na empresa desde 2000. Também é Vice-Presidente da Câmara do Comércio Brasil Canadá, e é graduado em Ciências Contábeis pela PUC-SP e MBA pela FGV-SP.

Cris Muniz, publicitária, é Executiva de vendas e treinamento do SeaWorld Parks além de grande entusiasta de Orlando. No mercado de turismo há mais de 10 anos, acredita que a junção de capacitação e de experiências com significado é a fórmula certa de uma venda bem sucedida e de um agente de viagens bem informado.

Richard Alves, Administrador com Especialização em Turismo, mais de 25 anos de experiência no setor. Marcela Saad, Turismológa, com Especialização em Marketing, mais de 20 anos de experiência no turismo. Neste Meeting, vamos conversar sobre os desafios da gestão de destinos e como enfrentá-los através de uma solução tecnológica associada à uma metodologia e mentores experientes.

Pai, publicitário e empreendedor, é fundador e CEO da Paes.Digital, agência de inovação e marketing. Professor convidado de pós-graduação e mentor em programas de inovação. Atua há 10 com projetos digitais.

Rogério Esteves é natural de Porto Alegre, formado em Ciências Contábeis e Marketing, possui mais de 29 anos de atuação na aviação comercial com diversos cursos internacionais na área, além de cursos voltados para liderança, gestão de negócios e pessoas. Atua na GTA há mais de 8 anos como Coordenador Nacional de Vendas.

Sócio do CMO Advogados, Assessor Jurídico da ABAV Nacional, ABRACORP, BELTA, ALAGEV, ABAVSP.AVIESP. Membro do IFTTA - International Forum of Travel and Tourism Advocates .Membro da Comissão de Direito do Consumidor da OAB/SP Representa a ABAV no FOLATUR - Forum LatinoAmericano de Turismo Fundador do @Turisprudencia - Instagram

Turismóloga e especialista em Marketing e Cadeia de Valor pelo Centro Universitário de Brasília – UniCEUB. Possui treze anos de experiência em elaboração e gerenciamento de projetos nas áreas de turismo e desenvolvimento produtivo. Atua no Ministério do Turismo, onde é concursada desde 2008, desempenhando funções técnicas e de chefia nas áreas de segmentação do turismo, incentivo a viagens, promoção e apoio à comercialização, parcerias e concessões, produção associada ao turismo e turismo de base local. No momento é Coordenadora-Geral de Turismo Responsável. Atua na coordenação técnica do Programa Nacional de Turismo Gastronômico e do Projeto Experiências do Brasil Rural.

Cláudia Mara Borges é Diretora Geral da Secretaria de Turismo do Estado do Rio Grande do Sul. Trabalha na área do turismo há 15 anos, sendo Secretária de Turismo, Cultura e Esporte de Guaíba/RS e coordenadora da Região Costa Doce Gaúcha. Produtora e consultora, atua no desenvolvimento de diversos projetos com foco em novos produtos.

Idealizador do curso Certificamp, autor do "Guia Preparatório para a Certificação PHP", CEO da EvidenceLab e Perito Forense Computacional. Bacharel em Informática pela Unisinos tem diversas certificações internacionais em desenvolvimento de software e computação forense, uma década de experiência como perito forense computacional.

Juliana Recuero Ustra - Uma soma de viajante de experiências, brasileira que ama brasilidades, empreendedora e criativa. Idealizadora do Projeto Expedição Cacau e Chocolate do Brasil, no qual está viajando por fazendas de cacau, fábricas de chocolates, escrevendo um livro e realizando eventos gastronômicos com estes dois alimentos icônicos.

Estrategista e empreendedor digital do turismo, fundador da Plataforma Tecnológica Gestour e-Marketplace que disponibiliza às empresas do turismo e aos municípios, regiões turísticas e estados, sem ônus, infraestrutura tecnológica e inteligência comercial, no modelo SaaS, para a organização dos seus clusters de negócios do turismo, integrados em redes colaborativas e compartilhadas no e-Marketplace Cooperativado do Turismo Brasileiro. É o turismo Brasileiro em rede, na rede.

Andréa Gabel, formada em Turismo e com um MBA em Administração Hotelaria, é Gerente Sênior de Vendas da América Latina do Visit St. Pete Clearwater. Andréa oferece 26 anos de experiência em vendas no setor aéreo, hoteleiro e DMOs. Ela é responsável pela promoção do destino para o trade, mídia e RP.

Economista, Mestre em Comunicação Social, especializado em Economia e Marketing aplicados às Cidades (City Marketing),Hotelaria e ao Turismo. Professor, Consultor, Diretor de Empresas e Entidades. É Conferencista no Instituto Brito Valência Espanha e Presidente da ABF Comunicação & Marketing.

Sócia-fundadora do Instituto Ludwig & Poloni, consultora de gestão de pessoas e carreiras, psicóloga, especialista em Gestão de Pessoas, formada em Dinâmica dos Grupos e Coaching, pós-graduanda em Psicologia Positiva pela PUCRS. Apaixonada por estudar o comportamento nos ambientes organizacionais e desenvolver pessoas para transformar o mundo.

Sandra Lucia Passetto – Executiva de Contas na Air Canada desde 1997. Sempre fortalecendo as parcerias comerciais entre a Air Canada e o promissor Mercado do Rio Grande do Sul.

Publicitária e Turismóloga com especialização em marketing e gestão de projetos

Marvio Mansur possui vasta experiência no setor de turismo, atuando há 15 anos no trade com passagens pela LATAM, Skyteam, Flytour e agora à frente da direção de vendas do maior grupo de turismo da América Latina, a CVC Corp.

Profissional com atuação no Turismo, com expertise em parques e capaz de investigar os potenciais e vocações turísticas regionais, bem como gerenciar, planejar e administrar empreendimentos turísticos, envolvendo-se na elaboração, comercialização e execução de roteiros e eventos, considerando a sustentabilidade econômica e ambiental. Além de coordenar e supervisionar equipes de trabalho garantindo o melhor atendimento ao cliente final.

Conheça a inspiradora história do Mundo a Vapor. Pioneiro no turismo temático da cidade de Canela. Com mais de 4 milhões de visitantes, o parque expande a experiência que conecta conhecimento e diversão honrando o legado deixado pela família Urbani.

Atual Diretor Geral de Turismo, na Secretaria Municipal de Cultura e Turismo de Salvador. Profissional de marketing sênior com mais de 35 anos de experiência em cargos de nível empresarial e gerencial, um desenvolvedor de negócios e especialista em planejamento estratégico e gerenciamento de projetos e programas na área de marketing, turismo e cultura.

Turismóloga, Pós Graduada em Turismo pela UFS .Guia de turismo regional SE, nacional e América do Sul pelo IFS, mestranda em Planejamento do Turismo.

Luciana Thomé é consultora em Gestão do Turismo, especialista em neuromarketing, com formação em gestão de grupos e experiência de mais de 15 anos em diversos destinos turísticos brasileiros.